Un proveedor estratégico de "Soluciones a la Medida"
Quiénes Somos
Un proveedor estratégico de "Soluciones a la Medida", comprometido con el propósito de facilitar y mejorar el desempeño de nuestros clientes, a quienes servimos para que puedan alcanzar sus objetivos de: satisfacción, fidelización, rentabilidad y participación en las cuentas de sus clientes, con:
Productos de calidad y servicios de valor añadido, flexibles y adaptados a sus necesidades, con innovación de productos, servicios y procesos, gestión de calidad, eficiencia, eficacia y fiabilidad y que opera como:
Una "Central de Compras" bajo un esquema "Multidistribución", al integrar amplitud de líneas de varios fabricantes y proveedores de productos y equipos de líneas de Promocionales, Tecnología, Computación, Audio & Sonido, Televisión & Video, Electrodomésticos, Menaje de Hogar, Motos, productos y accesorios complementarios y/o afines "con las necesidades de nuestros clientes".
Misión
Proporcionar Soluciones de Valor, mediante la busqueda e integración de variedad de productos y servicios de calidad con transacciones satisfactorias, que nos permitan facilitar y ser parte de la vida de nuestros clientes.
Para lo cual el complemento indispensable es:
- Amplitud de productos y servicios, cobertura geográfica y alianzas estratégicas, para ofrecer soluciones que produzcan ventajas competitivas de nuestros clientes y colaboradores.
Colaboradores preparados y motivados, que se desempeñan en un ambiente seguro y saludable en el que se valore: responsabilidad, honestidad, solidaridad, trabajo en equipo y el desarrollo.
Asesoramiento a nuestros clientes, nos enfocamos en escucharlos con la finalidad de entender y satisfacer sus necesidades presentes y futuras.
El mejoramiento constante de nuestros sistemas con una filosofía de Calidad Total, con eficiencia y eficacia para proporcionar nuestro servicio con altos estándares de calidad.
Gestionar relaciones de calidad en todos los niveles con: clientes, colaboradores, proveedores y la comunidad con Responsabilidad Social Corporativa.
Crear un ambiente agradable con seguridad, comodidad y facilidad para proporcionar la mejor experiencia a quienes realizan transacciones en y con nuestra empresa.
Mantener una imagen competitiva, profesional y ética que inspire sentimientos de confianza e identificación a nuestros clientes, colaboradores, proveedores y accionistas.
Operar la empresa sobre una base financiera sólida de crecimiento rentable para aumentar el valor para nuestros accionistas.
Visión
A partir de 2020 convertirnos en un gran Empresa Multidistribución, innovadora, competitiva y rentable, que responda a las nuevas tendencias del mercado e inspire a nuestros clientes, colaboradores, proveedores y accionistas.
Valores Corporativos
Principios de integridad, hacer lo correcto sin afectar a los demás
Responsabilidad social, con la comunidad y medio ambiente
Orientación a las personas, adaptarnos y satisfacer sus necesidades
Innovación, gestionar el cambio, tomar iniciativas y riesgos sin miedo al fracaso
Mejoramiento, compromiso con la calidad y la excelencia
Planificación, decidir hoy lo que se hará en el futuro
Optimizar los recursos confiados, con eficiencia y eficacia
Respeto, a las personas e instituciones
Trabajo en equipo, compartir conocimientos y experiencia